La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) mantendrá, por ahora, el sistema de atención para obtener, renovar o duplicar licencias de conducir según el último dígito de la cédula.
La decisión se mantiene pese a las largas filas que se han registrado en varias agencias del país, especialmente en Quito, donde usuarios han llegado desde la madrugada e incluso han pasado la noche en los exteriores de las oficinas para conseguir atención.
La ANT informó que este mecanismo continuará vigente hasta el próximo 30 de septiembre. En esa fecha se realizará una evaluación para determinar si el sistema se mantiene o si se aplican modificaciones.
La ANT eliminó la selección de día y hora
Uno de los cambios implementados desde este lunes es que la plataforma informática de la ANT ya no permite al usuario escoger un día y una hora específica para ser atendido.
Sin embargo, los ciudadanos deberán ingresar al sistema de la institución y seleccionar una de las 54 agencias habilitadas para realizar el trámite.
Una vez obtenido el turno y efectuado el pago correspondiente, el usuario deberá acudir a la agencia seleccionada de acuerdo con el último dígito de su cédula.
La atención se realizará en orden de llegada, tal como ocurre desde julio, cuando la ANT puso en marcha este mecanismo como parte de un plan piloto.
Así funcionan los turnos para las licencias
El cronograma establecido por la ANT es el siguiente:
| Día | Último dígito de la cédula |
|---|---|
| Lunes | 1 y 2 |
| Martes | 3 y 4 |
| Miércoles | 5 y 6 |
| Jueves | 7 y 8 |
| Viernes | 9 y 0 |
Largas filas en varias provincias
El sistema fue planteado inicialmente para descongestionar la atención, pero las largas filas se han mantenido en diferentes puntos del país.
En agencias de Pichincha, Guayas, Cotopaxi y Azuay, cientos de usuarios han reportado esperas prolongadas debido a la alta demanda de turnos. En algunos casos, los ciudadanos han llegado durante la madrugada para intentar ser atendidos.
La disponibilidad de turnos se agota rápidamente, lo que ha incrementado la presión sobre las agencias.
Pese a este panorama, la ANT pidió a los usuarios no madrugar y recordó que la atención se realiza de acuerdo con el sistema establecido.
Por ahora, la institución descarta regresar al esquema anterior de turnos con fecha y hora. La decisión definitiva sobre el mecanismo de atención se conocerá después de la evaluación prevista para el 30 de septiembre.